獨立網路電話總機
- 總機數
- 32
- 適用企業
- 擁有眾多分(子)公司的企業 - 例:連鎖速食店
- 分機狀態
- 所有遠端或近端分機皆可登入,即時查看分機狀態
- 通話錄音
- 保留一年
- 黑名單
- 減少播打到不理性客戶
- 通聯記錄
- 接通與未接統計、通話時長,每日聯繫成果
- 分權管理
- 管理人員察看每一位聯通狀態、下載成果
- 複製業務
- 線上學習/線上學習/線上學習
- 自動播號
- 自動播出上傳到電訪系統的號碼
- 滿線等待
- 滿線時持續播號,自動派話給結束通話的電訪人員
- 自行換號
- 提供用戶一批號碼自行換號,躲避whoscall標記
- 專線分機
- 一支分機一個專線號碼
- 來電跟隨
- 逾時跟隨/來電共振
- 中文來顯
- 顯示中文姓名及電話號碼
- 多方會議
- 多人同時會議,會議過程可全程自動錄音
- 指定轉接
- 系統排隊外轉/分組依序轉接