獨立網路電話總機 & 雲端總機

項目 獨立網路電話總機 雲端總機
總機數 32 1
適用企業 擁有眾多分(子)公司的企業 - 例:連鎖速食店 小品牌、公司人口不高的企業 - 例:家庭診所
分機狀態 所有遠端或近端分機皆可登入,即時查看分機狀態 不支援
通話錄音 保留一年 保留一個月
黑名單 減少播打到不理性客戶 減少播打到不理性客戶
通聯記錄 接通與未接統計、通話時長,每日聯繫成果 接通與未接統計、通話時長,每日聯繫成果
分權管理 管理人員察看每一位聯通狀態、下載成果 管理人員察看每一位聯通狀態、下載成果
複製業務 線上學習/線上學習/線上學習 線上學習/線上學習/線上學習
自動播號 自動播出上傳到電訪系統的號碼 自動播出上傳到電訪系統的號碼
滿線等待 滿線時持續播號,自動派話給結束通話的電訪人員 滿線時持續播號,自動派話給結束通話的電訪人員
自行換號 提供用戶一批號碼自行換號,躲避whoscall標記 提供用戶一批號碼自行換號,躲避whoscall標記
專線分機 一支分機一個專線號碼 一支分機一個專線號碼
來電跟隨 逾時跟隨/來電共振 逾時跟隨/來電共振
中文來顯 顯示中文姓名及電話號碼 顯示中文姓名及電話號碼
多方會議 多人同時會議,會議過程可全程自動錄音 多人同時會議,會議過程可全程自動錄音
指定轉接 系統排隊外轉/分組依序轉接 系統排隊外轉/分組依序轉接
獨立網路電話總機
總機數
32
適用企業
擁有眾多分(子)公司的企業 - 例:連鎖速食店
分機狀態
所有遠端或近端分機皆可登入,即時查看分機狀態
通話錄音
保留一年
黑名單
減少播打到不理性客戶
通聯記錄
接通與未接統計、通話時長,每日聯繫成果
分權管理
管理人員察看每一位聯通狀態、下載成果
複製業務
線上學習/線上學習/線上學習
自動播號
自動播出上傳到電訪系統的號碼
滿線等待
滿線時持續播號,自動派話給結束通話的電訪人員
自行換號
提供用戶一批號碼自行換號,躲避whoscall標記
專線分機
一支分機一個專線號碼
來電跟隨
逾時跟隨/來電共振
中文來顯
顯示中文姓名及電話號碼
多方會議
多人同時會議,會議過程可全程自動錄音
指定轉接
系統排隊外轉/分組依序轉接
雲端總機
總機數
1
適用企業
小品牌、公司人口不高的企業 - 例:家庭診所
分機狀態
不支援
通話錄音
保留一個月
黑名單
減少播打到不理性客戶
通聯記錄
接通與未接統計、通話時長,每日聯繫成果
分權管理
管理人員察看每一位聯通狀態、下載成果
複製業務
線上學習/線上學習/線上學習
自動播號
自動播出上傳到電訪系統的號碼
滿線等待
滿線時持續播號,自動派話給結束通話的電訪人員
自行換號
提供用戶一批號碼自行換號,躲避whoscall標記
專線分機
一支分機一個專線號碼
來電跟隨
逾時跟隨/來電共振
中文來顯
顯示中文姓名及電話號碼
多方會議
多人同時會議,會議過程可全程自動錄音
指定轉接
系統排隊外轉/分組依序轉接